Vissza kellett fordulnia egy Ryanair gépnek Budapestre: Kellemetlen helyzetbe került egy magyar család
Fotó: Getty Images
Egy Ryanair járat utasai, köztük egy magyar család, kellemetlen helyzetbe kerültek, miután a repülőgép Algheroban való leszállása után kiderült, hogy nem tudják kinyitni a csomagteret. A család több órás várakozás után tudta meg, hogy a gép visszarepül Budapestre, hogy ott próbálják megoldani a problémát. Ez idő alatt sem a babakocsijuk, sem a csomagjaik nem voltak elérhetők, ami különösen nehéz helyzetet teremtett számukra.
„A mai napon utaztunk Algheroba Budapestről. A gép leszállása után jelezték, hogy nem tudják kinyitni a repülő csomagterét, így várnunk kell, majd kb. 1 óra várakozás után szóltak, hogy a gép visszarepült Budapestre, és ott próbálják kinyitni a csomagteret” – írta a család a Redditen.
A család aggódott, hogy vajon mikor kapják vissza csomagjaikat, hiszen minden szükséges holmijuk, beleértve a babakocsit is, a bőröndjeikben volt. A kommentelők tanácsai alapján néhány órán belül sikerült megoldani a problémát, azonban a csomagjaikat maguknak kellett felvenniük a reptéren, mivel a légitársaságnak nem volt kapacitása a kiszállításra.
Egy másik utas hasonló helyzetet osztott meg, hangsúlyozva, hogy ilyen esetekben célszerű kártérítést kérni, különösen, ha a csomag hosszabb ideig nem kerül elő. „Szó szerint az összes cuccom benne volt, végül 12 nap után sikerült utánam küldeniük, ugyanis valahogyan Ausztráliában kötött ki a csomagom. Szóval még egész jól jártatok” – írta az utas.
Ilyen helyzetekben érdemes minden blokkot megőrizni, és kártérítést kérni a légitársaságtól vagy a biztosítótól.
Borítókép: illusztráció
